Repuestos Nuevos

Estos productos tienen garantía dentro de 6 meses según lo establece ley al consumidor.

Repuestos Usados

Estos productos tienen una garantía de cortesía de 30 días previa revisión técnica (exceptuando repuestos electrónicos).

DEVOLUCIONES

En el caso que el producto “mecánico usado” presente una falla, primeramente se ofrecerá otro repuesto que esté en buenas condiciones y en stock disponible, en el caso de no contar con disponibilidad en stock se ofrecerá la opción de conseguirlo en plaza o importación para buscar una solución al cliente.

En el eventual caso de no contar con la solución del cliente, se procederá a la gestión de la devolución o saldo a favor (según sea el caso), tiempo que tomara como plazo máximo 5 días hábiles para su coordinación y gestión.
La devolución será otorgada a los mismos datos del emisor del pago (no a terceros).

Con respecto a los repuestos relacionados con Carrocería, se venderán según su estado físico a la vista y aceptado por el cliente, en este caso de garantía o devolución no correrá si existe alguna diferencia o defecto ya que fue aceptado por la parte compradora.

REPUESTOS POR ENCARGO

Las solicitudes de productos por encargo se deben cancelar al momento de su requerimiento y abonando por lo mínimo el 50% del valor total del producto (concepto de garantía) a la cuenta bancaria de la empresa BUSTAPARTS SPA. Y cancelando el 50% restante al momento de la entrega en nuestras instalaciones y/o en caso de despacho (Regiones) antes de gestionar el envío previamente acordado. En el caso de los repuestos por encargo (IMPORTACION O PLAZA) no existe devolución por mala solicitud, retractación o asesoramiento erróneos por malos diagnósticos.

Se reitera nuevamente que la(s) única(s) cuenta(s) bancaria(s) existentes y relacionadas exclusivamente a la empresa están asociadas segun nombre y Rut de BUSAPARTS SPA. *NO A NOMBRE DE PARTICULARES*, BUSTAPARTS SPA. se exime de todo tipo de responsabilidad ante algún hecho referente a estafa y/o fraude según lo anteriormente expuesto.

Datos Bancarios Depósito/Transferencia

TITULAR: BUSTAPARTS SPA RUT: 76.539.971-8
BANCO: BANCO DE CHILE EDWARDS
TIPO CUENTA: CUENTA CORRIENTE
N° DE CUENTA: 8210344201
CORREO(S) CONTACTO(S): INFO@BUSTAPARTS.CL / EBUSTAMANTE@BUSTAPARTS.CL